SOBRE NOSOTROS
ITOutsourcing es una empresa fundada en 2008 como sociedad anónima, con el objetivo de ofrecer servicios de tecnologías de información como base para la generación de valor a nuestros clientes. Durante este tiempo, hemos brindado soluciones de base tecnológica, pero para tener éxito en la nueva economía digital, es necesario incluir otros componentes para garantizar la generación de valor continua a las partes interesadas. Es por ello que se crea en 2022 La división de BPOServices, basado en tres columnas fundamentales que son: la infraestructura tecnológica, el capital intelectual y la optimización de procesos de negocios.
Con la puesta en marcha de BPOServices, ampliamos la propuesta de generación de valor, y aumentamos el portafolio con nuevos servicios, alineados con las necesidades emergentes, convirtiéndonos en un socio estratégico idóneo para acompañar el desarrollo y crecimiento de nuestros clientes.
MISIÓN
Proveer servicios de valor, combinando de forma adecuada Personas, Procesos y Tecnología, conectando la estrategia de negocio con la tecnología de la información maximizando la eficiencia y reduciendo el costo total de propiedad.
VISIÓN
Ser líderes en la tercerización de procesos de negocios, acompañando la adaptación y transformación digital de las empresas, acercando los productos y servicios a sus clientes
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
- Consolidar la división de BPOServices como un socio estratégico de nuestros clientes.
- Posicionar BPOServices en el mercado de tercerización de servicios de negocio
VALORES CORPORATIVOS
Innovación
Buscamos mantenernos al día con la innovación en todas las áreas, adaptando los elementos actuales o creando nuevos para mejorar los procesos y seguir siendo competitivos en la industria.
Calidad
Llevar a cabo los procesos con la mejor calidad, lograr la suma de acciones sobresalientes y dar mejores resultados de los esperados.
Mejora Continua
Nos enfocamos en mantenernos al día con la innovación en todas las áreas, modificando elementos que ya tenemos o creando elementos totalmente nuevos para mejorar el proceso operativo y seguir siendo competitivos en la industria.
Confianza
Entendemos el servicio como un vínculo a largo plazo, por eso ayudamos y acompañamos a nuestros clientes en los diferentes ciclos de su negocio, convirtiéndonos en sus socios estratégicos.